“Vještine menadžera u hotelijerstvu“ naziv je završnog rada u kojem se kroz opis značaja ljudskog potencijala u hotelijerstvu pobliže objašnjava važnost znanja kao ključnog resursa današnjice. U okviru toga analiziraju se ljudski resursi u Republici Hrvatskoj. Vještine menadžera obrazlažu se u idućem poglavlju rada te se posebno izdvaja komunikacija i komunikacijske vještine kao ključne za ostvarivanje poslovne uspješnosti. Mogućnost napredovanja je sve teža jer je danas prisutna velika potražnja za poslovima u hotelijerstvu dok se za kadrove ne nudi dodatno obrazovanje. Ova tema je aktualna jer je suvremeno turističko tržište danas vrlo dinamično i turbulentno pa se od hotelskih poduzeća kontinuirano traže nove promjene kako bi se konkuriralo na tržištu. Tržište zahtjeva od menadžera da konstantno unaprjeđuje svoje vještine i sposobnosti te vodi svoj tim ljudi prema uspjehu. Predmet istraživanja rada je: Značaj vještina koje menadžer posjeduje za uspješnost poslovanja te stupanj primjene cjeloživotnog učenja u hotelijerstvu. Pregled programa cjeloživotnog učenja u Republici Hrvatskoj daje uvid u to koliko je cjeloživotno učenje hotelijerima bitno za poslovanje u Hrvatskoj. Također, analizirano je koliko programa cjeloživotnog učenja postoji za razvoj vještina i koliko oni pomažu u razvoju vještina hotelijera čime je dokazana znanstvena hipoteza.