prikaz prve stranice dokumenta Organizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu „Antunović“, Zagreb
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Organizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu „Antunović“, Zagreb
2018. urn:nbn:hr:191:821655
Pejić, Magdalena
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Pejić, M. (2018). Organizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu „Antunović“, Zagreb (Master's thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:821655

Pejić, Magdalena. "Organizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu „Antunović“, Zagreb." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:821655

Pejić, Magdalena. "Organizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu „Antunović“, Zagreb." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:821655

Pejić, M. (2018). 'Organizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu „Antunović“, Zagreb', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 23 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:821655

Pejić M. Organizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu „Antunović“, Zagreb [Master's thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2018 [cited 2024 December 23] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:821655

M. Pejić, "Organizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu „Antunović“, Zagreb", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2018. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:821655

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleOrganizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu „Antunović“, Zagreb
Title (english)Organization in Accomodation Department in the Hotel „Antunović“, Zagreb
AuthorMagdalena Pejić
MentorVlado Galičić (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2018-07-17, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Tema ovog diplomskog rada je organizacija poslovanja odjela smještaja u hotelu Antunović Zagreb. Hotel je poduzeće u kojima su promjene svakodnevne. Hotel podrazumijeva dinamičan i složen tempo rada koji zahtjeva kvalitetnu radnu snagu. Zbog toga je važna organizacijska struktura hotela, ali i organizacija rada svih zaposlenih u hotelu. U hotelu tako postoji nekoliko odjela, a sve ovisi o samoj organizacijskoj strukturi. Kada je riječ o odjelu smještaja, recepcija predstavlja početak i kraj boravka gosta u hotelu. To je mjesto gdje gost ima prvi kontakt s osobljem hotela, te zadnji pri odlasku iz hotela, ali važno je napomenuti kako svi odjeli trebaju biti upućeni u sve poslovne promjene i događaje koji se događaju u hotelu radi što boljeg poslovanja cijelog poduzeća što se odražava na kvalitetu usluge.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:821655
Study programmeTitle: Hospitality Management
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2019-02-19 18:19:35