prikaz prve stranice dokumenta Organizacija poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“, Krk
Access restricted to students and staff of home institution
master's thesis
Organizacija poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“, Krk
2022. urn:nbn:hr:191:893198
Cimerman, Dino
University of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management

Cite this document

Cimerman, D. (2022). Organizacija poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“, Krk (Master's thesis). Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:893198

Cimerman, Dino. "Organizacija poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“, Krk." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:893198

Cimerman, Dino. "Organizacija poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“, Krk." Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:893198

Cimerman, D. (2022). 'Organizacija poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“, Krk', Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, accessed 06 May 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:893198

Cimerman D. Organizacija poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“, Krk [Master's thesis]. Opatija: University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management; 2022 [cited 2024 May 06] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:893198

D. Cimerman, "Organizacija poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“, Krk", Master's thesis, University of Rijeka, Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, 2022. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:893198

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleOrganizacija poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“, Krk
Title (english)Business Organization in the Accomodation Department in the Hotel „Koralj“, Krk
AuthorDino Cimerman
MentorVlado Galičić (mentor)
GranterUniversity of Rijeka
Faculty of Tourism and Hospitality Management
Opatija
Defense date and country2022-07-12, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		SOCIAL SCIENCES
Economics
Abstract
Ovaj diplomski rad izrađen je na temu Organizacije poslovanja u odjelu smještaja hotela „Koralj“ u gradu Krku. U uvodnome dijelu rada dan je uvod u poslovanje hotela „Koralj“ na način gdje su opisani smještajni i konzumni kapaciteti, informacijski sustavi hotela, te je provedena analiza dolazaka i noćenja. Jedan od najvažnijih odjela hotelskog poduzeća upravo je marketing. Iz razloga što potiče prvi kontakt sa gostom, te u konačnici i potvrđivanje njegove rezervacije. Nakon potvrde rezervacije, slijedi gostov dolazak u hotel, gdje ga srdačno dočekuje osoblje prijamnog odjela. Istaknuta je važnost prijamnog odjela pri analizi svih poslova koje osoblje mora obaviti pri dolasku, za vrijeme, te pri odlasku gosta. Upravo zbog opsega posla i stalne dostupnosti gostu, prijamni odjel smatra se srži organizacijske strukture hotela. Osim recepcije, unutar odjela smještaja nalazi se i domaćinstvo koje ima važnu zadaću održavanja hotelske sobe, za koju se može reći da je primarni proizvod hotela, urednom i čistom.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:191:893198
Study programmeTitle: Hospitality Management
Study programme type: university
Study level: graduate
Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
Type of resourceText
File originBorn digital
Access conditionsAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2023-08-30 11:40:35