TY  - THES
ID  - fthm:5703
TI  - Ključni faktori uspjeha primjene kontinuiranih poboljšanja u hotelijerstvu
AU  - Petaković, Ema
DP  - DABAR (Digitalni akademski arhivi i repozitoriji)
ER  - 
TY  - JOUR
ID  - fthm:5717
TI  - TQM practices and their impact on performance in hotel companies
AU  - Vrtodušić Hrgović, Ana-Marija
AU  - Milohnić, Ines
AU  - Petaković, Ema
DP  - DABAR (Digitalni akademski arhivi i repozitoriji)
ER  - 
TY  - JOUR
ID  - fthm:5740
TI  - Book Review : Quality Service Management: A Guide to Improving Business Processes
AU  - Petaković, Ema
DP  - DABAR (Digitalni akademski arhivi i repozitoriji)
ER  - 
TY  - CONF
ID  - fthm:5886
TI  - Comparative analysis of the service quality in homestay accommodation
AU  - Petaković, Ema
AU  - Vrtodušić Hrgović, Ana-Marija
AU  - Milohnić, Ines
DP  - DABAR (Digitalni akademski arhivi i repozitoriji)
ER  - 
TY  - CONF
ID  - fthm:5803
TI  - Tourist accommodation in households - perception of service quality
AU  - Vrtodušić Hrgović, Ana-Marija
AU  - Brito, Elisabeth
AU  - Petaković, Ema
DP  - DABAR (Digitalni akademski arhivi i repozitoriji)
ER  - 
TY  - THES
ID  - fthm:1309
TI  - Percepcija imidža Hrvatske kao turističke destinacije
AU  - Petaković, Ema
DP  - DABAR (Digitalni akademski arhivi i repozitoriji)
ER  - 
TY  - THES
ID  - fthm:486
TI  - Promotivne aktivnosti turističke destinacije
AU  - Petaković, Ema
DP  - DABAR (Digitalni akademski arhivi i repozitoriji)
ER  -