Pages

Unapređenje imidža destinacije primjenom kreativnog gerila marketinga u promociji kulturnih događaja
Unapređenje imidža destinacije primjenom kreativnog gerila marketinga u promociji kulturnih događaja
Ivan Golub
Kulturne institucije i kulturni događaji u povijesti nisu toliko ovisile o marketingu i oglašavanju kao što je situacija danas. Kako bi privukli i zadovoljili potrebu publike bio im je potreban samo tradicionalni oblik marketinga. Današnji ljudi žive ubrzanim načinom života, imaju sve manje slobodnoga vremena za zabavu, ali veliki izbor različitih oblika zabave. Zbog toga kulturne institucije i organizatori kulturnih događaja moraju prihvatiti nove, moderne i neuobičajene oblike...
Unapređenje kvalitete usluga u kampovima
Unapređenje kvalitete usluga u kampovima
Antonela Krijan
Završni rad obrađuje pojam kvalitete i njezin razvoj kroz povijest. U radu se nastoji prikazati uloga i važnost kvalitete u uslužnom sektoru s posebnim naglaskom na kvalitetu usluge u kampovima. U radu su posebno istaknute karakteristike ugostiteljskih objekata iz skupine Kampovi te struktura kampova prema kategoriji i regijama Hrvatske. U kontekstu unapređenja kvalitete u ovom segmentu ponude obrađene su oznake kvalitete za kampove. U radu su prikazane međunarodne oznake kvalitete,...
Unapređenje sigurnosti informacijskog sustava radi zaštite osobnih podataka u turizmu
Unapređenje sigurnosti informacijskog sustava radi zaštite osobnih podataka u turizmu
Marta Metlikovec
Cilj ovog završnog rada je naglasiti potrebu posebne zaštite osobnih podataka u turizmu i naglasiti segmente o kojima posebno treba voditi računa da bi se to postiglo. Koncentracijom velike količine podataka u informacijskim sustavima otvara se pitanje kako spriječiti neželjene posljedice, odnosno spriječiti mogućnost njihove zlouporabe. Kvaliteta poslovnog sustava ovisi među ostalim i o tome koliko omogućuje sve prednosti moderne informacijske tehnologije, a istovremeno koliko...
Unapređenje turističke ponude Varaždina kroz animacijske programe dvorca Trakošćan
Unapređenje turističke ponude Varaždina kroz animacijske programe dvorca Trakošćan
Maja Čuček
Kako bi turistička destinacija ostvarila uspjeh na turističkom tržištu, iznimno je važno poznavati motivaciju i interese turista, te uskladiti ponudu s njihovim potrebama. Programi turističke animacije upotpunjuju slobodno vrijeme turista i posjetioca destinacije te mu pružaju osjećaj zabave, opuštanja i zadovoljstva. U svrhu ovog diplomskog rada provedeno je istraživanje lokalnog stanovništva grada Varaždina s ciljem identifikacije njihovih interesa. Istraživanje putem...
Unapređenje turističkih događaja grada Siska kroz animacijske programe
Unapređenje turističkih događaja grada Siska kroz animacijske programe
Patricia Antonić
Turistička destinacija dio je turbulentnog i nepredvidivog turističkog tržišta, gdje je cilj zadovoljenje želje i potreba turista. Svaka destinacija teži ka vrhu i boljoj pozicioniranosti, što za sobom povlači konstantno unapređivanje turističke ponude. Trendovi i tendencije mijenjaju se iz dana u dan prema čemu varira i turistička ponuda. Kako bi privukli što veći broj turista, destinacije organiziraju razne turističke događaje i raznovrsne sadržaje. Svaki turistički...
Unaprjeđenje kvalitete zdravlja kao motiv razvoja turizma na otoku Lošinju
Unaprjeđenje kvalitete zdravlja kao motiv razvoja turizma na otoku Lošinju
Mariana Čustonja
Zdravstveni turizam predstavlja jedan od najstarijih specifičnih oblika turizma. Važnost prevencije i očuvanja zdravlja ne predstavaja novi motiv putovanja, već jedan od motiva koj seže u daleku prošlost. Povoljan geografski položaj otoka Lošinja od presudnog je značenja za razvoj zdravstvenog turizma otoka. Početci zdravstvenog turizma na otoku vežu se uz 19. stoljeće,a može se reći da i danas nakon 136 godina Lošinj je i dalje prepoznatljiv kao klimatsko lječilište....
Unutarnji čimbenici organizacije hotela Milenij u Opatiji
Unutarnji čimbenici organizacije hotela Milenij u Opatiji
Mihaela Petričević
U ovom završnom radu obrađuje se utjecaj unutarnjih čimbenika na organizaciju hotela Milenij u Opatiji. Svrha i cilj rada je sagledati djelovanje i važnost unutarnjih čimbenika na organizaciju hotela Milenij u Opatiji. Hotelska poduzeća djeluju u nemirnom okruženju kojem moraju prilagođavati svoje poslovanje. Pored čimbenika okoline, na poslovanje i organizaciju utječu i unutarnji čimbenici na koje se može utjecati, i sukladno njima organizirati poslovanje hotela. U radu se...
Upravljanja prigovorima gostiju u hotelu „X“
Upravljanja prigovorima gostiju u hotelu „X“
Monika Harapin
Sasvim je očekivano da hotelijeri ulažu ogromnu količinu resursa u zadovoljstvo svojih gostiju. Budući da zadovoljstvo gostiju predstavlja važan dio za procjenu učinka hotela, dubinsko uvažavanje čimbenika koji pridonose i zadovoljnim i nezadovoljnim gostima najvažnije je za upravljanje hotelom. S jedne strane, vjerojatnije je da će se vrlo zadovoljni (ili oduševljeni) gosti vratiti i preporučiti hotel. Oduševljeni gosti pokazuju obrasce ponašanja koji se razlikuju od...
Upravljanje bankarskim poslovanjem
Upravljanje bankarskim poslovanjem
Kristijan Besek
Upravljanje bankarskim poslovanjem predstavlja izazove i zadaće s kojima su menadžeri suočeni svakodnevno, a usmjereni su na uspješno vođenje banke. Banka se postavlja hijerarhijski poput niza međusobno povezanih jedinica sa čelnom jedinicom, odborom, koji nadgleda međusobnu suradnju različitih odjela sa zadaćom ostvarivanja profita. Odbor čine direktori i dioničari, sa naglaskom da ukoliko nisu u ustrojstvu banke mogu ostati tajni članovi društva ili ne. Izazov koji je...
Upravljanje brendom turističke destinacije Opatijske rivijere
Upravljanje brendom turističke destinacije Opatijske rivijere
Ana Kamenečki
Opatijska rivijera destinacija je koja sa svim svojim značajkama i obilježjima čini bitan dio turističke ponude Republike Hrvatske, te je kao takva uzeta za predmet istraživanja diplomskog rada. Ovim radom nastoji se prikazati Opatijsku rivijeru onakvom kakva je bila u povijesti, kakva je sada, te onakvom kakva bi temeljem rezultata prethodnih istraživanja i rezultata prikupljenih u okviru ovog istraživanja Opatijska rivijera trebala biti u budućnosti. Rad se sastoji od...
Upravljanje energetskim resursima u Republici Hrvatskoj
Upravljanje energetskim resursima u Republici Hrvatskoj
Nika Grgurić
Danas je energija osnovni doprinos za gotovo sve gospodarske aktivnosti i postala je ključna za poboljšanje kvalitete života. Cjelokupna današnja infrastruktura počiva na energiji. Gospodarski rast, sve veći prosperitet i urbanizacija, porast potrošnje po stanovniku i širenje pristupa energiji ključni su faktori koji su odgovorni za značajno povećanje ukupne potražnje za energijom. Stoga postoji neravnoteža ponude i potražnje energije. Da bi se nosili sa sve većom potražnjom...

Pages