Pages

Upravljanje financijskim i poslovnim rizicima na primjeru mikro poduzeća - obrt M.GRACIJA
Upravljanje financijskim i poslovnim rizicima na primjeru mikro poduzeća - obrt M.GRACIJA
Magdalena Marković
Okruženje u kojemu poduzeća posluju su sve neizvjesnija i dinamičnija. U takvom okruženju, rizici su svakodnevna pojava, stoga se nameće potreba upravljati njima. Cilj efektivnog sustava upravljanja rizicima jest da omogući kontinuirano poslovanje i ostvarivanje ciljeva organizacije. Rizici se moraju identificirati i analizirati te je potrebno procijeniti njihov utjecaj na poslovanje, nakon toga potrebno je donijeti odluku o tretiranju identificiranih rizika. U konačnici ih je...
Upravljanje imidžem grada Klanjca na turističkom tržištu
Upravljanje imidžem grada Klanjca na turističkom tržištu
Ivana Žigman
Grad Klanjec zajedno sa svojom okolicom posjeduje iznimni turistički potencijal koji je definitivno zapostavljen i nedovoljno iskorišten. Sama činjenica kako je status grada dobiven na temelju kuturnih spomenika i kulturnih objekata koje se u tom malom gradiću nalaze svjedoče o iznimnom daru koji stagnira i čeka svoju eksploataciju koja bi podignula razvoj ovog malenog gradića na potpuno novu razinu. Danas se sve više ruralnih dijelova i manjih gradića europskih država okreće...
Upravljanje imidžom otoka Murtera na turističkom tržištu
Upravljanje imidžom otoka Murtera na turističkom tržištu
Lorena Cmrk
Otok Murter nalazi se u Jadranskom moru, a svrstava se u sjevernodalmatinsku otočnu skupinu Republike Hrvatske. Najveći je otok šibenskog arhipelaga, a s kopnom je povezan pokretnim mostom. Otok Murter obiluje prirodnim bogatstvima kao što je ljepota krajolika i razvedenost obale. Dio je najrazvedenije otočne skupine na Mediteranu, a samom otoku pripadaju brojni posjedi na otocima u Murterskom moru, među kojima je i Kornatsko otočje zajedno s Nacionalnim parkom Kornati. Ističe se...
Upravljanje informacijskom sigurnošću kao garancijom tajnosti, integriteta i dostupnosti informacijskoga sustava
Upravljanje informacijskom sigurnošću kao garancijom tajnosti, integriteta i dostupnosti informacijskoga sustava
Sanjin Jakšetić
Rad na temu „Upravljanje informacijskom sigurnošću kao garancijom tajnosti, integriteta i dostupnosti“ analizira informacijski sustav, definira pojmove podatka i informacije, aspekte sigurnosti informacijskog sustava, opisuje norme za uspostavu sustava upravljanja informacijskom sigrnočću, prijetnje i mjere zaštite te navodi zakonsku regulativu. U današnjem društvu koje je globalno povezano internetom, neprekidna razmjena informacija je dio svakodnevnice za većinu fizičkih...
Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj
Upravljanje kadrovima prijamnog odjela hotela „Bellevue“, Mali Lošinj
Dario Krstinić
Tema ovog diplomskog rada je "Upravljanje kadrovima prijamnog odjela Hotela Bellevue, Mali Lošinj". Prijamni odjel svakog hotela, pa tako i hotela Bellevue, predstavlja središte zbivanja, srce hotela gdje u direktnom kontaktu s osobljem recepcije gost stječe prvi kontakt s hotelom, kao i prvi dojam o hotelu, usluzi i sadržajem koje on pruža. Osoblje prijemnog odjela svojom ljubaznošću, izgledom, ponašanjem, stavom i načinom komunikacije predstavlja hotel, te tako postavlja temelj za...
Upravljanje kriznim situacijama u turizmu u uvjetima terorizma
Upravljanje kriznim situacijama u turizmu u uvjetima terorizma
Dorin Bajzec
Globalno značajni događaji vezani za terorizam izrazito su izraženi u posljednjih nekoliko godina te su jako utjecali na širi spektar društvene, političke i pravne regulacije u cijelom svijetu. Terorizam prema definiciji označava direktnu ugrozu kada je sigurnost u pitanju a za cilj ima destabilizaciju neke regije koja je pod napadom terorizma a u većini slučajeva utječe i na šire prostore. Ono terorizam dovodi u pitanje kada se radi o turizmu je sigurnost neke destinacije....
Upravljanje kulturnom baštinom Bosne i Hercegovine
Upravljanje kulturnom baštinom Bosne i Hercegovine
Azra Ekmečić
Upravljanje kulturnom baštinom Bosne i Hercegovine je opširna tema prvenstveno zbog multikulturalnosti i brojnih građevina, spomenika i lokaliteta kao materijalne baštine, te običaja i tradicija na strani nematerijalne baštine. Tri su glavna središta kulture, a samim time i kulturnog turizma koji sve više privlači pažnju turista i stvara sliku o turističkoj destinaciji, odnosno kreira imidž koji bi se mogao pozitivno iskoristiti za razvoj turizma. Turisti su naročito...
Upravljanje kvalitetom i modeli izvrsnosti  u hotelijerstvu
Upravljanje kvalitetom i modeli izvrsnosti u hotelijerstvu
Lucija Marjanović
Tema ovog rada je upravljanje kvalitetom i modeli poslovne izvrsnosti. Kvaliteta usluge u organizacijama postaje jedan od važnih čimbenika za stjecanje održive konkurentske prednosti i povjerenja gostiju na visoko konkurentnom tržištu. Kada je riječ o upravljanju kvalitetom u organizacijama, uspostavljanje potpune kvalitete usluge doprinosi u stjecanju konkurentske prednosti. Ukoliko organizacije u hotelijerstvu žele održavati dosljednost u kvaliteti usluge, potrebno je razumjeti...
Upravljanje kvalitetom kao preduvjet postizanja poslovne izvrsnosti hotelskoga poduzeća
Upravljanje kvalitetom kao preduvjet postizanja poslovne izvrsnosti hotelskoga poduzeća
Leda Muštović
U današnjem poslovnom svijetu kojeg karakteriziraju velika konkurencija i globalizacija, hotelskom je poduzeću jedan od najvećih izazova držati vodeću poziciju na tržištu. Hoteli na razne načine pokušavaju privući potencijalne i zadržati sadašnje goste. Ukoliko se poslovanje hotela ne izvršava na adekvatan način gubi se velik broj gostiju, stoga je hotelima iznimno važno kontinuirano se prilagođavati promjenama na tržištu, pratiti trendove te implementirati sustav...
Upravljanje kvalitetom na primjeru turističkih destinacija Krapinsko-zagorske županije
Upravljanje kvalitetom na primjeru turističkih destinacija Krapinsko-zagorske županije
Petra Sinković
Kvaliteta u današnje vrijeme dobiva sve više na značenju. Kvaliteta se zahtijeva u svakom segmentu poslovanja te postaje značajan faktor konkurentnosti u turizmu. Iako je kvaliteta proces u kojem sudjeluju svi zaposlenici unutar određene organizacije, u turizmu glavnu riječ o prosudbi za kvalitetu i njezinoj potvrdi ima kupac, gost ili turist. Upravljanje kvalitetom jedan je od načina koji osigurava ispunjenje očekivanja gostiju. Konkurentska prednost postiže se ukoliko postoji...
Upravljanje kvalitetom u hostelu
Upravljanje kvalitetom u hostelu
Filip Bezjak
Ovaj se rad bavi upravljanjem kvalitetom u hostelu. Da bi se mogao ostvariti profit, svojim gostima treba osigurati najbolju uslugu. Značajnu ulogu u tome ima kvaliteta te usluge, te je sukladno tome ovaj rad usmjeren na upravljanje kvalitetom kao jednog od načina upravljanja koji omogućuje da se gostu osigura ona razina kvalitete usluge koju očekuje. Cilj rada je predstaviti i objasniti način na koji se koriste standardi kvalitete u pružanju hostelske usluge, dok je svrha rada...
Upravljanje kvalitetom u ruralnoj turističkoj destinaciji
Upravljanje kvalitetom u ruralnoj turističkoj destinaciji
Ivana Remić
Koncept integriranog upravljanja kvalitetom predstavlja dobar model integriranja svih funkcija upravljanja turističkim destinacijama u okviru upravljanja kvalitetom. Predmet istraživanja je kako i na koji način upravljati kvalitetom u ruralnoj turističkoj destinaciji , kako bi se temeljem rezultata istraživanja, moglo ukazati na područja poboljšanja kvalitete u ruralnoj turističkoj destinaciji. U radu se definira kvaliteta i kako upravljati kvalitetom u turističkoj destinaciji...

Pages