prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje prihodima u hotelijerstvu - studija slučaja hoteli tri zvjezdice
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Upravljanje prihodima u hotelijerstvu - studija slučaja hoteli tri zvjezdice
2017. urn:nbn:hr:191:031423
Šimunić, Ivana
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Šimunić, I. (2017). Upravljanje prihodima u hotelijerstvu - studija slučaja hoteli tri zvjezdice (Završni rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:031423

Šimunić, Ivana. "Upravljanje prihodima u hotelijerstvu - studija slučaja hoteli tri zvjezdice." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:031423

Šimunić, Ivana. "Upravljanje prihodima u hotelijerstvu - studija slučaja hoteli tri zvjezdice." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:031423

Šimunić, I. (2017). 'Upravljanje prihodima u hotelijerstvu - studija slučaja hoteli tri zvjezdice', Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 30.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:031423

Šimunić I. Upravljanje prihodima u hotelijerstvu - studija slučaja hoteli tri zvjezdice [Završni rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2017 [pristupljeno 30.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:031423

I. Šimunić, "Upravljanje prihodima u hotelijerstvu - studija slučaja hoteli tri zvjezdice", Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:031423

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:031423
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUpravljanje prihodima u hotelijerstvu - studija slučaja hoteli tri zvjezdice
Naslov (engleski)Revenue Management in the Hospitality Industry - Case Study of 3 Star Hotels
AutorIvana Šimunić
MentorSandra Janković (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2017-07-10, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Upravljanje prihodima proizašlo je iz avio industrije. U tome vremenu, na upravljanje prinosima se gledalo kao na tehniku, a zatim se ona postepeno razvila u upravljanje prihodima. Revenue Management se može primijeniti u svakoj industriji koja ima slične ili potpuno iste kriterije kao i avio industrija. Sam po sebi, Revenue Management je složen sistem koji se sastoji od tehnika, akcija i alata koji se koriste kod maksimiziranja prihoda. Specifičnost RM-a je u tome što ima tri strateške poluge: upravljanje vremenom, cijenom i prostorom. Koriste se različite interne i eksterne mjere koje pokazuju učinkovitost i efikasnost hotela. U praksi, RM djeluje kroz različita područja kao što su upravljanje smještajnim kapacitetima, tržišna segmentacija, cjenovna strategija, distribucijski kanali, konkurencija, stav gosta te predviđanje. Istraživanje je provedeno u dva hotela koja koriste upravljanje prihodim gotovo svakodnevno. Uspoređeni rezultati donose jasnije viđenje upravljanja prihodima te koliko je u stvarnosti potrebno financijskih i nefinancijskih alata, praćenja konkurencije kako bi se u hotelu napravilo sve što bi moglo dovesti do povećanja prihoda.
Sažetak (engleski)
Revenue management came from the airline industry. At that time, yield management was viewed as a technique, and then gradually developed into revenue management. Revenue Management can be applied to any industry that has similar or exactly the same criteria as the airline industry. By itself, Revenue Management is a complex system that consists of techniques, actions and tools used to maximize revenue. The specificity of RM is that it has three strategic levers: time management, price and space management. Different internal and external measures are used to demonstrate the efficiency and efficiency of the hotel. In practice, RM operates through various areas such as inventory management, market segmentation, price strategy, distribution channels, competition, guest management and forecasting. The research was conducted in two hotels that use revenue management almost daily. Compared results show a clearer view of revenue management and how much financial and nonfinancial tools are needed to track competition in order to make everything in the hotel that could lead to increased revenue.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:031423
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu; smjerovi: Poduzetništvo u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment u turizmu, Menadžment u hotelijerstvu, Međunarodni menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment događaja i slobodnog vremena
Smjer: Menadžment u hotelijerstvu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ. bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-02-15 07:16:36