prikaz prve stranice dokumenta Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj
2018. urn:nbn:hr:191:531175
Tolić, Karla
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Tolić, K. (2018). Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj (Diplomski rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Tolić, Karla. "Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Tolić, Karla. "Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Tolić, K. (2018). 'Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 28.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Tolić K. Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj [Diplomski rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2018 [pristupljeno 28.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

K. Tolić, "Organizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:531175
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovOrganizacija poslovanja odjela smještaja u Hotelu Alhambra, Mali Lošinj
Naslov (engleski)Business Organization of the Accommodation Department in the Hotel „Alhambra“, Mali Lošinj
AutorKarla Tolić
MentorVlado Galičić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2018-09-04, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Osnovna svrha ovog diplomskog rada je opisati organizaciju poslovanja odjela smještaja na primjeru hotela „Alhambra“ koji se nalazi u Malom Lošinju. Hotelski odjel smještaja sastoji se od odjela i funkcija koje igraju ključne uloge u pružanju usluga gostima za vrijeme njihovog boravka u hotelu. Na samom početku rada opisano je trgovačko društvo hotela, organizacijska struktura i informacijski sustavi. Nadalje se kroz rad ističu marketinške funkcije poslovanja koje su bitne za kreaciju proizvoda koji će zadovoljiti želje i potrebe potrošača. U radu je opisano poslovanje prijamnog odjela koji je najočitiji hotelski odjel te mjesto prvog i zadnjeg kontakta gosta s hotelom. Na kraju rada opisana je organizacija hotelskog domaćinstva koje brine o čistoći gostinjskih soba i hotelskih prostorija kako bi se gostima osigurao čist i ugodan ambijent.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:531175
Studijski programNaziv: Menadžment u hotelijerstvu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-02-18 18:38:17