prikaz prve stranice dokumenta Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima
usporedba hotela Bor i hotela Jadran
2018. urn:nbn:hr:191:059083
Crnić, Valnea
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Crnić, V. (2018). Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran (Diplomski rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

Crnić, Valnea. "Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

Crnić, Valnea. "Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

Crnić, V. (2018). 'Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 02.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

Crnić V. Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran [Diplomski rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2018 [pristupljeno 02.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

V. Crnić, "Značaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:059083
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovZnačaj i uloga interne komunikacije u hotelskim poduzećima : usporedba hotela Bor i hotela Jadran
Naslov (engleski)Role and Influence of Internal Communication in Hotels : Comparison of Hotels Bor and Jadran
AutorValnea Crnić
MentorIvana Bilić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2018-09-10, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Komunikacija predstavlja jedan od najvažnijih čimbenika u svakoj poslovnoj organizaciji. Ona se odvija na svim razinama menadžmenta i u svim poslovnim jedinicama. Kada se radi o hotelskom poduzeću, komunikacija je ključ uspjeha. Učinkovita komunikacija je potrebna za kvalitetan rad zaposlenika te omogućuje nesmetano davanje i primanje informacija koje su potrebne za obavljanje radnih zadataka i poslova namijenjenih za pojedince i za grupe. Menadžeri glavninu svojih poslova obavljaju putem komuniciranja međusobno i sa zaposlenicima te na taj način osiguravaju poslovanje organizacije. Zaposlenici radne zadatke dobivaju od nadređenih, ali i međusobno komunicirajući raspodjeljuju zadatke kako bi u što kraćem roku na što kvalitetniji način obavili posao. Kako bi organizacija funkcionirala i bila učinkovita vrlo je važno poslovno ozračje koje vlada među zaposlenicima. Prethodna istraživanja potvrđuju da zadovoljstvo zaposlenika rezultira motivacijom te u konačnosti zdravim i ugodnim poslovnim. Interna komunikacija nastaje unutar organizacije i podrazumijeva usmenu i pismenu komunikaciju među djelatnicima na svim razinama u samoj organizaciji. Uspješnost organizacije ovisi o strukturi interne komunikacije i poslovnoj politici i kulturi poduzeća. Predmet istraživanja ovog diplomskog rada jest saznanje o razlici interne komunikacije na temelju podataka zaposlenika dvaju hotelskih objekata različitih veličina. Rezultati ukazuju na određene razlike u internoj komunikaciji između dva hotela.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:059083
Studijski programNaziv: Marketing u turizmu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-02-22 08:54:04