Turizam je spoj kulture, sporta, obrazovanih i političkih sadržaja koji se prezentiraju u turističkim destinacijama i na turističkoj infrastrukturi. Povezanost ljudi i zadovoljenje individualnih potreba stvara faktore zadovoljstva. Poslovna politika turističke destinacije određuje najbolju strategiju plasiranja usluga i proizvoda gdje donošenje odluka realizira ciljeve uz racionalizaciju postojećih resursa. Tehnološki razvoj važan je faktor u poslovnoj politici u turizmu na način determiniranja razvoja turističkih usluga i širenja kvalitete i prepoznatljivosti na turističkom tržištu. Nove tehnologije u sustavima modernizacije implementiraju važnost novih tehnologije i uvođenja u poslovno politiku turističkih destinacija. Utjecaj tehnološkog razvoja na poslovne politike u turizmu predstavlja skup elemenata koji povezuju tehnologiju i ljude čime se stvaraju preduvjeti unapređenja i svrsishodnosti tehnološkog razvoja. Povezanost informacijsko komunikacijske tehnologije i poslovne politike u turizmu donosi mogućnosti unapređenja sustava i programa i jačanja konkurentnosti i poslovnih rezultata. Informatizacija turizma ubrzano raste i donosi nove informacijske oblike ugovaranja usluga, smještaja i svih popratnih sadržaja. Turisti postaju sve više zahtjevni a kvaliteta usluga određuje konkurentske prednosti i afirmiranost na tržištu.