Kroz ovaj rad upoznaje se čitatelja s pojmom i posebnošću, kako marketinga, tako i same promocije u hotelijerstvu kroz teorijski i praktični dio rada. Ovaj završni rad temeljen je na posebnostima promocije u hotelskoj industriji ističući pritom karakteristike hotelskih usluga koje čine srž same promocije u hotelijerstvu. Zadatak rada bio je istaknuti posebnost promocije kao segmenta marketinga na konkretnim primjerima hotelskih grupacija Istarske županije. Odabrane hotelske grupacije su: Valamar Group, Maistra Hospitality Group te Arena Hospitality Group. Iste su odabrane upravo zbog dominacije na turističkom tržištu Republike Hrvatske. Analizom načina promocije navedenih hotelskih grupacija po segmentima promocijskoga miksa ustanovljeno je kako sve grupacije vrše svoju promociju putem svih navedenih segmenata no kako se fokus na određeni način promocije razlikuje, a sve ovisno o ciljnoj tržišnoj skupini koju hotelska grupacija želi privući. Također kroz rad se ističe i važnost promocije putem društvenih mreža te važnost prilagodbe tržišnim novitetima s ciljem opstanka i daljnjeg razvoja grupacije. U radu je navedeno i društveno odgovorno poslovanje pojedinih grupacija koje se također može smatrati indirektnim načinom promocije. Sve navedeno važno je za razvoj društva i zajednice u kojoj grupacije posluju, a s ciljem razvoja Istarske županije kao svjetski poznate turističke destinacije Republike Hrvatske.