prikaz prve stranice dokumenta Primjena marketinškog miksa u poslovanju hotela Esplanade
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Primjena marketinškog miksa u poslovanju hotela Esplanade
2017. urn:nbn:hr:191:120354
Sarić, Luka
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Sarić, L. (2017). Primjena marketinškog miksa u poslovanju hotela Esplanade (Završni rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:120354

Sarić, Luka. "Primjena marketinškog miksa u poslovanju hotela Esplanade." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:120354

Sarić, Luka. "Primjena marketinškog miksa u poslovanju hotela Esplanade." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:120354

Sarić, L. (2017). 'Primjena marketinškog miksa u poslovanju hotela Esplanade', Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 12.03.2025., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:120354

Sarić L. Primjena marketinškog miksa u poslovanju hotela Esplanade [Završni rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2017 [pristupljeno 12.03.2025.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:120354

L. Sarić, "Primjena marketinškog miksa u poslovanju hotela Esplanade", Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:120354

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:120354
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovPrimjena marketinškog miksa u poslovanju hotela Esplanade
Naslov (engleski)Marketing Mix Apllication in the Esplanade Hotel Business
AutorLuka Sarić
MentorLidija Bagarić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2017-09-14, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Novonastale promjene u turističkoj potražnji, uvjetovale su novom načinu poslovanja turističkih objekata. Danas, se ponuda mora prilagođavati postojećim trendovima u potražnji. U razvoju turizma najveću važnost ima hotelijerstvo, koji svojim gostima moraju ponuditi ono što oni žele i u vrijeme kada to žele. U suprotnom će doći do nezadovoljstva gostiju, a samim time do lošeg glasa određenog hotela. Kako bi uspjeli u navedenome hoteli moraju imati visoko razvijeni marketinški odjel. Marketing u... Više hotelijerstvu predstavlja složeni proces u kojemu se kao glavni cilj javlja cjelokupno zadovoljstvo gostiju. Njegova složenost proizlazi iz specifičnog karaktera hotelskih usluga (neopipljivost, neuskladivost, neodvojivost, heterogenost), čime se znatno otežava marketinški proces. Kako bi se postigao glavni cilj te svi ostali, s njime, povezani ciljevi marketinga, potrebno je izraditi marketinške strategije: segmentacije, pozicioniranja i marketing miksa. U okviru hotelijerstva, koristi se prošireni marketinški miks, koji se sastoji od sedam elemenata (7P), a to su: proizvod, cijena, promocija, distribucija, proces, ljudi i fizičko okruženje. Navedeni elementi moraju biti usko povezani te jedan drugog nadopunjavati, a sve u cilju postizanja što kvalitetnije usluge i zadovoljstva gostiju. Kako bi se što bolje objasnila njihova važnost u stvaranju sveukupne kvalitete hotela, uzet je primjer hotela Esplanade u Zagrebu. Sakrij dio sažetka
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:120354
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu; smjerovi: Poduzetništvo u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment u turizmu, Menadžment u hotelijerstvu, Međunarodni menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment događaja i slobodnog vremena
Smjer: Poduzetništvo u turizmu i ugostiteljstvu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ. bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-01-04 13:08:31
accessibility

closePristupačnostrefresh

Ako želite spremiti trajne postavke, kliknite Spremi, ako ne - vaše će se postavke poništiti kad zatvorite preglednik.