prikaz prve stranice dokumenta Istraživanje utjecaja društvenih mreža na doživljaj gostiju u restoranima
Pristup korisnicima matične ustanove
diplomski rad
Istraživanje utjecaja društvenih mreža na doživljaj gostiju u restoranima
2018. urn:nbn:hr:191:154498
Cokarić, Diana
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Cokarić, D. (2018). Istraživanje utjecaja društvenih mreža na doživljaj gostiju u restoranima (Diplomski rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:154498

Cokarić, Diana. "Istraživanje utjecaja društvenih mreža na doživljaj gostiju u restoranima." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:154498

Cokarić, Diana. "Istraživanje utjecaja društvenih mreža na doživljaj gostiju u restoranima." Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2018. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:154498

Cokarić, D. (2018). 'Istraživanje utjecaja društvenih mreža na doživljaj gostiju u restoranima', Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 17.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:154498

Cokarić D. Istraživanje utjecaja društvenih mreža na doživljaj gostiju u restoranima [Diplomski rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2018 [pristupljeno 17.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:154498

D. Cokarić, "Istraživanje utjecaja društvenih mreža na doživljaj gostiju u restoranima", Diplomski rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2018. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:154498

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:154498
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovIstraživanje utjecaja društvenih mreža na doživljaj gostiju u restoranima
Naslov (engleski)Researching the Impact of Social Networks on Guests' Experience in Restaurants
AutorDiana Cokarić
MentorDina Lončarić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2018-09-05, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Razvoj društvenih mreža doveo je do značajnijih promjena kod donošenja odluka o putovanju, ali i kod odabira restorana. Društvene mreže postale su glavni izvor informacija prije donošenja odluke o odabiru restorana. Stavovi i navike ispitanika o korištenju društvenih mreža, navike recenziranja putem istih te elementi koji utječu na odabir restorana predmet su istraživanja ovog diplomskog rada. Svrha ovog diplomskog rada je utvrditi postoji li utjecaj korisnički generiranog sadržaja objavljenog na društvenim mrežama na doživljaj gostiju u restoranima. Provedeno je empirijsko istraživanje kojim se utvrdilo u kojoj mjeri ispitanici koriste društvene mreže, koje su im navike pri korištenju društvenih mreža te njihove navike recenziranja preko istih. Rezultati istraživanja pokazuju kako ispitanici najčešće dijele sadržaj na Instagramu i Facebooku. Kao najčešći motiv posjete restoranu ispitanici su istakli socijalni (druženje s obitelji i prijateljima). Najčešći kriterij za odabir restorana je kvaliteta hrane, dok recenzije na društvenim mrežama čitaju kada se dvoume o izboru restorana. Obzirom na to da su ispitanici aktivni na društvenim mrežama, potrebno je posvetiti veću pozornost marketinškim aktivnostima na društvenim mrežama, ali i korisnički generiranim sadržajima koji dokazano imaju veliki utjecaj na potencijalne goste i na njihov doživljaj restorana.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:154498
Studijski programNaziv: Marketing u turizmu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra ekonomije (mag. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2019-02-22 08:20:25