prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj marketing koncepta na suvremeno poslovanje hotela
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Utjecaj marketing koncepta na suvremeno poslovanje hotela
2019. urn:nbn:hr:191:314482
Grbavac, Marija
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Grbavac, M. (2019). Utjecaj marketing koncepta na suvremeno poslovanje hotela (Završni rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:314482

Grbavac, Marija. "Utjecaj marketing koncepta na suvremeno poslovanje hotela." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:314482

Grbavac, Marija. "Utjecaj marketing koncepta na suvremeno poslovanje hotela." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2019. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:314482

Grbavac, M. (2019). 'Utjecaj marketing koncepta na suvremeno poslovanje hotela', Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 24.09.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:314482

Grbavac M. Utjecaj marketing koncepta na suvremeno poslovanje hotela [Završni rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2019 [pristupljeno 24.09.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:314482

M. Grbavac, "Utjecaj marketing koncepta na suvremeno poslovanje hotela", Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2019. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:314482

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:314482
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUtjecaj marketing koncepta na suvremeno poslovanje hotela
Naslov (engleski)Influence of a marketing concept on modern hotel business
AutorMarija Grbavac
MentorSlobodan Ivanović (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2019-07-15, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Primarno značenje i uloga marketinške koncepcije u suvremenom poslovanju hotela, temelji se na postavkama marketinga kao tržišno usmjerenoj koncepciji poslovanja. Kombinacija marketing miks elemenata, strateškog planiranja, organizacija marketinga u hotelu, omogućila je da se realno sagleda uloga marketing koncepcije u hotelskom poslovanju. Marketing ima svrhu ostvarivanja ciljeva poslovanja hotelskog poduzeća između kojih je od krucijalne važnosti i zadovoljstvo klijenta. Uspjeh poduzeća vođen je ukupnim financijskim usojehom. Inovacije su ključ suvremenog poslovanja u hotelijerstvu, temeljem njih danas je osiguran razvoj koji je potkrijepljen nezaobilaznom tehnološkom upotrebom, elektroničkim marketingom, te naposljetku ekspertnim sustavima u poslovanju. Srž hotelskog poslovanja su klijenti, potrošači, koji su u središtu fokusa. Upravljanje odnosom s klijentima omogućava saznanja o njihovim potrebama, željama i mogućnostima. Time je osigurana percepcija individualnih karakteristika, te takvo saznanje omogućava uspješno pozicioniranje na tržištu, koje je kvalitetnije od konkurencije. U cilju je stvoriti potrebu koja će biti cjenovno pristupačna, te će kao takva osigurati lojalnost kupaca.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:314482
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu; smjerovi: Poduzetništvo u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment u turizmu, Menadžment u hotelijerstvu, Međunarodni menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment događaja i slobodnog vremena
Smjer: Menadžment u hotelijerstvu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ. bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2020-04-16 07:17:54