Internacionalizacija i globalizacija su pojmovi koji su u današnjem svijetu svuda oko nas, te pojam možda ne vidimo niti čujemo u medijima, ali svakom našom konzumacijom te svakim potrošačkim činom sudjelujemo u tim procesima. Današnji moderni sustav svijeta donio je mnoge promjene u normalno aspektu života, život je mnogo brži te je fluktuacija ljudi je jako velika pogotovo u velikim gradovima. Takav način života doprinio je sve većoj potražnji za uslugama koje se bave dostavom hrane te uslugama prijevoza. Uz sve veću globalizaciju, a ujedno i razvitkom pametnih telefona takve usluge dostupne su svima za doslovno nekoliko sekundi, te su u proteklih godinu dana preplavile tržište svojom ponudom, jednostavnošću i praktičnošću i kao takve su uvelike olakšale mnogim ljudima svakodnevni život i obveze. Takvi servisi i poduzeća promijenili su mnoge trendove na tržištima za usluge prijevoza i dostave te kao takvi proširili su se na mnoga inozemna i vanjska tržišta. Ponuda i potražnja putem aplikativnih servisa nikad su bliža potrošačima i klijentima. Tijekom povijesnog razvoja vidljive su mnoge promjene koje se odvijale kako na tržištima kojima posluju tako i pri načinu i obavljanju usluga. Kroz ovaj rad protežu se mnoge korelacije između poduzeća za prijevoz i dostavu i pojmova poput internacionalizacije i globalizacije. Aplikativni servisi i online platforme upravo će biti spona koja povezuje ta dva pojma i pokazuje u kojoj mjeri se sustav razvio i na kojim načelima trenutno funkcionira Primjeri raznih poduzeća poput „Ubera“, „Wolta“, „Glova“ i sličnih dali su uvid u njihovo poslovanje i način na koji su proširili svoja djelovanje na inozemna tržišta. Također rad se dotiče i prilika i prijetnji navedenih poduzeća kao i njihov utjecaj na turizam, pandemiju Covid-19 i samo tržište Republike Hrvatske.