Zastarjelost sustava upravljanja ljudskim potencijalima sve je veći problem organizacija koje još uvijek nisu shvatile koliko je bitno učinkovito upravljati svojim osobljem i inovirati u smislu strategija. Značajnu ulogu u svakoj misiji svake organizacije imaju zaposlenici, koji konstantnim educiranjem i motiviranjem rastu sa organizacijom i pomažu joj da postigne ciljeve. One korporacije koje se u današnje vrijeme smatraju društveno odgovornim, smanjuju negativne učinke i pojačavaju pozitivne učinke na društvo i zajednicu u kojoj djeluju i funkcioniraju zahvaljujući novim strategijama upravljanja i inovacija koje su u skladu sa sve većom težnjom za promjenama u poslovanju zbog ugroženih prirodnih resursa, klimatskih promjena i sl. Stručnjaci za ljudske potencijale u korporacijama koje uspješnu društvenu odgovornost doživljavaju jednim od izvora svojih financijskih rezultata, mogu imati utjecaja na ostvarivanje tog cilja. Društvena odgovornost vrsta je međunarodne privatne poslovne samoregulacije koja ima za cilj pridonijeti društvenim ciljevima filantropske, aktivističke ili dobrotvorne prirode baveći se ili podržavajući volontiranje ili etički orijentirane prakse u zajednici u kojoj posluje. Ljudski resursi su se pokazali kao neizostavan element u procesu društveno odgovornog poslovanja određene korporacije čime su u pojedinim radovima te hipoteze i potvrđene. Temeljna zadaća ljudskih resursa je produktivnost i zadovoljstvo zaposlenika koji teže ostvarivanju zadanih ciljeva s poslovnim planom poduzeća. Suvremene zaposlenici, teže radu u poduzećima koji odražavaju njihove vrijednosti i uvjerenja i žele ostvariti karijeru u društveno odgovornim poduzećima.