Ubrzana digitalizacija proteklih godina značajno je promijenila industriju događaja. Kako bi ostali konkurentni i postigli što veću učinkovitost, događaji moraju pratiti trendove koji često uključuju primjenu moderne tehnologije. Cjelokupna industrija događaja nedavno se zbog pandemije susrela s novim izazovima koji su doveli u pitanje njezin opstanak. Potaknuti novonastalom situacijom, otkazivanjem događaja i brojim restrikcijama, menadžeri događaja su više nego ikad počeli primjenjivati modernu tehnologiju i razna digitalna rješenja u svim fazama. Međutim, zbog nagle ekspanzije ovih promjena, u literaturi se uočava nedostatak razumijevanja njihove uloge u provedbi događaja, poglavito od pojave pandemije Covid-19. Sukladno tome, svrha ovog rada je, uzimajući u obzir novonastale okolnosti, utvrditi ulogu moderne tehnologije u menadžmentu događaja kako bi se pružile smjernice teoriji i praksi. Sustavnim pregledom literature te analizom sadržaja utvrđeno je da se prethodna istraživanja uglavnom temelje na upotrebi tehnologije u doba pandemije, dok pojedina stavljaju fokus na bihevioralni pristup. Utvrdilo se kako je pandemija bila katalizator za ubrzani razvoj digitalnih tehnologija u svrhu prilagodbe novoj situaciji. Virtualni i hibridni događaji javljaju se kao učinkovita alternativa, ali nisu primjereni za sve oblike događanja. No, neovisno o obliku događaja, interakcija i komunikacija među sudionicima pokazali su se nedvojbeno važnima.