Kongresni turizam je specifičan oblik turizma u kojem primarna motivacija za putovanje nije odmor, već aktivno ili pasivno sudjelovanje pojedinca na skupovima i događanjima koja mogu imati različita obilježja. Turisti u okviru kongresnog turizma nisu besposleni jer putuju zbog specifične potrebe, koja je najčešće vezana uz njihovo radno mjesto. Danas su kongresna događanja u porastu, predstavljaju veliki potencijal za turističke destinacije, kao i nacionalni razvoj diljem svijeta. Broj kongresa i konferencija raste iz godine u godinu, donoseći značajne prihode ukupnom razvoju grada u kojem se nalazi. Posljednjih godina na tržištima potražnje porasle su preferencije turista za određene vrste putovanja. Povijesna baština, priroda i ugodna klima, prometna infrastruktura čimbenici su koji Hrvatsku čine privlačnom za suvremene konferencijske turiste, uz kvalitetan smještaj, bogat sadržaj i zabavu te prvoklasnu konferencijsku infrastrukturu. Kongresni turizam iznimno je porastao u posljednjih nekoliko godina jer sve više tvrtki želi imati sjajne ljude u svojim ljudskim resursima koji se žele obrazovati i razvijati na poslovnoj i osobnoj razini. U Republici Hrvatskoj, uz gradove Dubrovnik, Zagreb i Split, Opatija je cijenjeno moderno turističko sjedište za poslovna putovanja u Hrvatskoj. Veliki broj konvencija i okupljanja koji se danas održavaju u Opatiji važni su za cjelokupni razvoj Republike Hrvatske, a iz godine u godinu grad Opatija bilježi sve više kongresnih sastanaka od međunarodnog interesa.