prikaz prve stranice dokumenta Marketing miks Hotela Excelsior
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Marketing miks Hotela Excelsior
2017. urn:nbn:hr:191:948942
Uzelac, Dragan
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Uzelac, D. (2017). Marketing miks Hotela Excelsior (Završni rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:948942

Uzelac, Dragan. "Marketing miks Hotela Excelsior." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:948942

Uzelac, Dragan. "Marketing miks Hotela Excelsior." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2017. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:948942

Uzelac, D. (2017). 'Marketing miks Hotela Excelsior', Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 05.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:948942

Uzelac D. Marketing miks Hotela Excelsior [Završni rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2017 [pristupljeno 05.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:948942

D. Uzelac, "Marketing miks Hotela Excelsior", Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2017. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:948942

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:948942
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovMarketing miks Hotela Excelsior
Naslov (engleski)Marketing Mix of the Hotel "Excelsior"
AutorDragan Uzelac
MentorDina Lončarić (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2017-09-06, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
S obzirom na važnost marketing miksa u suvremenom poslovanju hotela, svrha i cilj ovog istraživanja je pobliže objasniti na koji način hoteli oblikuju elemente marketing miksa kako bi privukli goste i unaprijedili svoje poslovanje. U ovom radu proučavaju se elementi proširenog marketinškog miksa. Naime, zbog specifičnosti odvijanja poslovanja u hotelijerstvu tradicionalni koncept marketinškog miksa, koji uključuje četiri elementa, proširuje se u tzv. prošireni marketinški miks, koji uključuje i tri dodatna elementa: elemente fizičkog okruženja, procese i ljude. Polazište za oblikovanje odgovarajuće kombinacije elemenata marketinškog miksa trebaju biti potrebe i gosta, kao resursi kojima raspolaže poslovni subjekt. Uvažavajući potrebe ciljnog tržišta moguće je kreirati konkurentan turistički proizvod te uskladiti ostale elemente marketinškog miksa. U elaborciji ove teme korištene su u odgovarajućim kombinacijama sljedeće znanstvene metode: povijesna metoda, metoda analize i sinteze, induktivna i deduktivna metoda, metoda deskripcije te metoda studije slučaja. Empirijskim istraživanjem u ovom radu istražuju se pojedini elementi proširenog marketing miksa hotela Excelsior u Lovranu. Provedenim istraživanjem utvrđeno je da hotel optimalno koristi sve elemente proširenog marketinškog miksa u cilju zadovoljavanja potreba i želja gostiju.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:948942
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu; smjerovi: Poduzetništvo u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment u turizmu, Menadžment u hotelijerstvu, Međunarodni menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment događaja i slobodnog vremena
Smjer: Menadžment u hotelijerstvu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ. bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2018-01-04 11:19:20