Warning message

Nemate dozvolu za prikaz ovog resursa!
prikaz prve stranice dokumenta Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća
2016. urn:nbn:hr:191:985890
Jurić, Karla
Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Citirajte ovaj rad

Jurić, K. (2016). Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća (Završni rad). Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Jurić, Karla. "Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Jurić, Karla. "Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća." Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, 2016. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Jurić, K. (2016). 'Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća', Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, citirano: 28.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Jurić K. Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća [Završni rad]. Opatija: Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu; 2016 [pristupljeno 28.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

K. Jurić, "Kvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća", Završni rad, Sveučilište u Rijeci, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija, 2016. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:191:985890
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovKvaliteta – preduvjet konkurentnosti hotelskih poduzeća
Naslov (engleski)Quality: A Precondition for the Competitiveness of Hotel Companies
AutorKarla Jurić
MentorAna-Marija Vrtodušić Hrgović (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Rijeci
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Opatija
Datum i država obrane2016-09-07, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
U ovom radu obrađuje se kvaliteta kao preduvjet ostvarivanja konkurentske prednosti u hotelskoj industriji. Kao ključna komponenta vrijednosti proizvoda, kvaliteta predstavlja preduvjet poslovnog uspjeha. U radu se objašnjava pojam kvalitete te se daje prikaz povijesnog razvoja kvalitete. Uz to navodi se značaj i uloga ljudskih resursa u hotelijerstvu te važnost menadžmenta kao bitnih faktora za ostvarivanje kvalitete. Posljednje poglavlje posvećeno je komplementarnosti kvalitete i konkurentske prednosti. Uz navođenje odrednica konkurentnosti prikazat će se i metode za analizu konkurentnosti koje se najčešće koriste u hotelskom poduzeću.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:191:985890
Studijski programNaziv: Poslovna ekonomija u turizmu i ugostiteljstvu; smjerovi: Poduzetništvo u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment u turizmu, Menadžment u hotelijerstvu, Međunarodni menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Menadžment događaja i slobodnog vremena
Smjer: Menadžment u hotelijerstvu
Vrsta studija: sveučilišni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (univ. bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2016-11-04 18:49:03