Pages
-
-
Djelatnici kao element kvalitete u hotelijerstvu
-
Antonio Demirović Djelatnici predstavljaju jedno od najvažnijih i ključnih dijelova hotelske industrije. Hotel da bi nudio usluge mora sadržavati djelatnike, a ono što hotel čini boljih ili lošijim od konkurencije je kvaliteta ponuđene usluge odnosno način na koji djelatnici nude uslugu u hotelu. Veliku ulogu u provođenju kvalitetne usluge imaju i studenti koji svoja znanja, stavove i vještine stečene na fakultetu mogu implementirati u praksi prilikom zaposlenja. Važna su mišljenja studenata...
-
-
Djelatnici kao element kvalitete u turizmu
-
Dragana Stojaković Kvaliteta je prisutna u svakodnevnom životu. Svako poduzeće odnosno tvrtka svoje temelje poslovanja ostvaruje na poslovnim procesima kako bi bili što uspješniji na tržištu. Pojam kvalitete je posebno naglašen u turizmu. S obzirom da je turizam pretežito uslužna djelatnost, čovjek je ključ uspjeha i najbitniji element kvalitete. Kvalitetom se prvenstveno postiže zadovoljstvo kupaca čime se stječu lojalni klijenti koji se vraćaju i smanjuju troškove poslovanja. Godinama je...
-
-
Djelokrug poslova kadrovskih menadžera
-
Simona Krsnik U današnje vrijeme sve je više poduzeća koja žele biti najbolja te pokušavaju postići minimalne prednosti u odnosu na konkurenciju. Da bi poduzeća opstala, ostvarila daljnji razvoj i ostvarili profit, potrebno je da imaju sposobne i inteligentne menadžere ljudskih potencijala da bi postigli uspjeh i poslovnu učinkovitost samog poduzeća. Menadžeri ljudskih potencijala su potrebni poduzećima da bi upravljali ljudskim potencijalima te koristili koncepte, tehnike i funkcije koje je...
-
-
Djelovanje i ustroj Međunarodnog monetarnog fonda
-
Karlo Ratković U ovom završnom radu, opisuje se djelovanje i ustroj Međunarodnog monetarnog fonda. On predstavlja glavni međunarodni fond za širenje i razvoj financijske suradnje. Postanak i razlog stvaranja MMF-a jest rezultat turbulentnih gospodarskih i geopolitičkih okolnosti prve polovice 20.stoljeća. Te okolnosti su zajednički doprinijele osnivanju jedne od najvažnijih globalnih institucija današnjice. Poput ostalih važnih organizacija, Međunarodni monetarni fond također ima vlastitu,...
-
-
Dječji kampovi u Americi i mogućnost primjene u Hrvatskoj
-
Gabrijela Mustapić U današnje vrijeme, sve većim razvojem užurbanog života kod ljudi, nastoji se istaknuti važnost provođenja vremena djece u zdravom okruženju i prirodi, bez elektroničkih pomagala, u fizičkom društvu uz razne zabavne i edukativne aktivnosti. Stoga sve veću popularnost danas dobivaju kampovi namijenjeni isključivo djeci. Dječji kampovi su rekreacijski programi osmišljeni posebno za djecu i tinejdžere, koji se obično održavaju tijekom ljeta ili školskih praznika. Ovi kampovi...
-
-
Dobro upravljanje, organizacija i utjecaj mega sportskih događaja
-
Ines Glasnović Uzimajući u obzir činjenicu da svaki događaj u životu ostavlja trag, organizaciju
događaja trebalo bi vrlo ozbiljno shvatiti kako bi taj trag kojeg određeni događaj ostavlja bio
pozitivan. Prisustvovanje događajima u suvremenom svijetu postao je standard kvalitete
življenja. Gotovo da ne postoji destinacija u kojoj se ne organizira neka vrsta događaja. Detaljno
planiranje, organizacija i upravljanje temeljni su kriteriji za uspjeh. Zbog svoje važnosti i
veličine,...
-
-
Događaji u gradu Dubrovniku - stavovi i percepcija lokalnoga stanovništva
-
Marija Margaretić Neizostavan dio ponude svake turističke destinacije čine događaji. U današnjem modernom i užurbanom svijetu, turisti su željni nečeg novog i inovativnog. Doživljaj je ono što žele, a sigurno je kako su događaji ono što ga može prouzrokovati. Još od davnina prisutni događaji da bi bili uspješni, planirali su se, organizirali, ima li kvalitetne kadrove, vodili te kontrolirali od strane stručne osobe jednako kao i danas. Upravo to i podrazumijeva termin menadžment događaja....
-
-
Događaji u kulturi i religiji grada Varaždina
-
Jelena Hrkač Turističke destinacije nastoje pružiti turistima što veći izbor ponude u cilju ostvarivanja što veće potrošnje turista s jedne strane, te ispunjenja zadovoljstva turista s druge strane. U skladu sa time, turističke destinacije organiziraju manifestacije različitih vrsta i različite tematike. Održane manifestacije mogu biti vezane uz sportske, vjerske, kulturne ili zabavne događaje. Manifestacije i događaji organizirani u turističkoj destinaciji obogaćuju turističku ponudu te...
-
-
Događajni turizam Istarske županije
-
Ivan Brčić Poslovni turizam predstavlja brzo rastuću granu u cjelokupnom turizmu. U svijetu globalizacije, naglog razvoja tehnologije, stvaranja multinacionalnih kompanija i neprestanih migracija ljudi, poslovni turizam postaje djelatnost koja se zasniva na točno navedenim uvjetima. Poslovni turisti često su najpoželjniji turisti svake receptivne zemlje jer osim što se smatraju velikim potrošačima također su i ekološki i društveno osvješteni. Oni su određeni poslom i zadatkom zbog kojeg...
-
-
Događajni turizam Istarske županije
-
Ivan Brčić Poslovni turizam predstavlja brzo rastuću granu u cjelokupnom turizmu. U svijetu globalizacije, naglog razvoja tehnologije, stvaranja multinacionalnih kompanija i neprestanih migracija ljudi, poslovni turizam postaje djelatnost koja se zasniva na točno navedenim uvjetima. Poslovni turisti često su najpoželjniji turisti svake receptivne zemlje jer osim što s smatraju velikim potrošačima također su i ekološki i društveno osvješteni. Oni su određeni poslom i zadatkom zbog kojeg...
Pages
