Paginacija

Upravljanje mobilnošću u Rijeci u kontekstu događaja "Rijeka 2020 Europska prijestolnica kulture"
Upravljanje mobilnošću u Rijeci u kontekstu događaja "Rijeka 2020 Europska prijestolnica kulture"
Zvonimir Sokolović
Razumijevanje načina na koji se ljudi kreću i biraju način prijevoza u gradskim prometnim mrežama ključno je za predviđanje i rješavanje problema zagušenja, te planiranje kretanja i odvijanja svih prometnih tokova. Zbog različitosti ljudi i velikog broja načina kretanja, postoji mnogo načina kako tu potrebu za mobilnošću zadovoljiti. Dobra mobilnost građana i poduzeća u velikoj mjeri povećava privlačnost i konkurentnost gradova. Neki od ciljeva upravljanja mobilnošću...
Upravljanje mobilnošću u urbanim turističkim destinacijama
Upravljanje mobilnošću u urbanim turističkim destinacijama
Stella Dobrijević
U doba sve većih globalnih zagađenja potrebno je činiti mnogo više kako bi se očuvao planet, a samim time i naša kvaliteta života. Promet je jedan od najvećih problema današnjice po tom pitanju te samim time njegovim ispravnim upravljanjem moguće je i najviše pridonijeti počevši od najniže regionalne razine. Mobilnost ima sve veću ulogu, kako u našoj svakodnevici, tako i kada je u pitanju turizam destinacije. Upravo upravljanjem mobilnošću moguće je usmjeriti ponašanje...
Upravljanje odnosima s gostima u hotelijerstvu: Case Study Hotel Esplanade Zagreb
Upravljanje odnosima s gostima u hotelijerstvu: Case Study Hotel Esplanade Zagreb
Nikola Bilić
Hotelijerstvo se odnosi na uslugu pružanja smještaja. Cilj svakoga poslovanja koje se temelji na hotelijerstvu je što veća popunjenost kapaciteta, a to je moguće postići isključivo ako se zadovolje potrebe gostiju. Prilikom zadovoljavanja potreba gostiju potrebno je ponajprije voditi brigu o tome da se poštuju temeljni hotelijerski standardi, a tek nakon toga slijedi individualno zadovoljavanje potreba gostiju. industriji, kao i osiguravanje kontinuiteta poslovanja. U slučaju da su...
Upravljanje odnosima s gostima u uvjetima online pritužbi
Upravljanje odnosima s gostima u uvjetima online pritužbi
Petra Bačić
Dinamično i suvremeno poslovanje u hotelijerstvu zahtjeva praćenje lokalnih, ali i globalnih trendova. Važnost interneta te njegovo korištenje postalo je visoko značajno i gotovo neizbježno. Upravo zbog toga sve veći broj ugostitelja mora koristiti njegove prednosti kako bi poboljšali svoje poslovanje i osigurali opstanak. Velika i raznolika ponuda učinila je gosta izbirljivim te mu je omogućeno i olakšano traženje najboljih uvjeta. Gost radi vlastitog osiguranja pretražuje web...
Upravljanje odnosima s klijentima u hotelijerstvu
Upravljanje odnosima s klijentima u hotelijerstvu
Nataša Mlakar
U ovome će se radu obuhvatiti tematika Customer Relationship Managementa (CRM), odnosno upravljanja odnosima s klijentima, ali i gostima u hotelijerstvu. Rad obuhvaća temu preferencija potrošača i objašnjava njihovu važnost u formiranju pojedinih hotelskih usluga. Kroz naglašavanje važnosti preferencija i individualizirane usluge dolazi se do CRM strategije koja se u fuziji sa marketinškom strategijom ističe kao jedinstvena u odnosima sa klijentima i gostima. Rad ukazuje na...
Upravljanje odnosima s radnicima u hotelu Palace Bellevue, Opatija
Upravljanje odnosima s radnicima u hotelu Palace Bellevue, Opatija
Laura Šitum
Upravljanje odnosima s radnicima počinje prijavom za posao koju preuzima menadžment ljudskih resursa. Menadžment ljudskih resursa radnike selektira, analizira, kontrolira, povećava njihovu produktivnost i kvalitetu odnosa u kompaniji. Dok interni marketing je vrsta marketinga unutar poduzeća koja je usredotočena na izvršavanje zadataka u cilju poboljšanja poslovanja hotela. Svrha rada je utvrditi odnose radnika i ispitati njihovo zadovoljstvo u hotelu Pallace Bellevue u Opatiji....
Upravljanje odnosima sa zaposlenima u hotelu "Dubrovnik"
Upravljanje odnosima sa zaposlenima u hotelu "Dubrovnik"
Marta Matošević
Bit poslovanja svakog hotelskog poduzeća, pa tako i hotela Dubrovnik, je stvaranje prepoznatljive kvalitetne usluge gostima koju pružaju zaposleni hotela. Zadovoljstvom potreba svojih zaposlenih, na način da se usavršavaju njihova znanja i vještine tijekom poslovanja, postiže se kvalitetnija hotelska usluga i takvim pristupom se uvelike pridonosi prepoznatljivosti hotela na tržištu. Ovim radom se želi dokazati važnost upravljanja zadovoljstvom zaposlenih u hotelu Dubrovnik u...
Upravljanje održivim otocima Republike Hrvatske
Upravljanje održivim otocima Republike Hrvatske
Jasmina Mujakić
Završni rad bavi se temom upravljanja održivim otocima, na primjerima otoka Republike Hrvatske, Italije i Švedske. Izabrani otoci članovi su projekta Europske unije ˝Smart Islands˝. Uvodno se rad bavi položajem otoka Republike Hrvatske, kakvu ulogu ima smještaj i klima, te koji je značaj prirodnih, gospodarskih i društvenih resursa. U radu se analizira projekt ˝Smart Islands˝ kojem je cilj unaprijediti razvoj otoka zemalja članica. Završni rad istražuje dva otoka Italije,...
Upravljanje organizacijskim promjenama na primjeru Hotela Dubrovnik u Zagrebu
Upravljanje organizacijskim promjenama na primjeru Hotela Dubrovnik u Zagrebu
Matea Mudrinić
U diplomskom radu definiraju se pojmovi organizacijske promjene, proces provođenja promjena i upravljanje organizacijskim promjenama. Zahtjevi gostiju, specifični oblici turizma, različiti motivi i preferencije gostiju, i ostali eksterni i interni čimbenici stvaraju nove globalne trendove u hotelijerstvu i time stvaraju potrebu za promjenom u poslovanju. Turistička potražnja i tržište se mijenjaju iz dana u dan, a organizacije moraju posjedovati spremnost na provođenje promjena koje...
Upravljanje podacima, informacijama i znanjem u modelu poslovne inteligencije
Upravljanje podacima, informacijama i znanjem u modelu poslovne inteligencije
Vinka Cvitković
U današnje vrijeme poslovanje poduzeća uvjetovano je promjenama na tržištu izazvanim globalizacijom. Kako bi poduzeće uspješno poslovalo ono mora donositi pravilne odluke temeljene na kvalitetnim podacima i informacijama. Diplomski rad prikazuje važnost upravljanja podacima, informacijama koji su bitni prilikom donošenja poslovnih odluka, te u konačnici prikazuje se uloga znanja dobivenog iz transformacijskog procesa. Nadalje prikazuje se uloga modela poslovne inteligencije u...
Upravljanje pomorskim dobrom na primjeru grada Novalje
Upravljanje pomorskim dobrom na primjeru grada Novalje
Ante Peranić
U ovom diplomskom radu razmotrit će se kako pomorsko dobro urediti, sačuvati i gospodarski koristiti izradom i primjenom godišnjeg plana upravljanja pomorskim dobrom kojeg donose jedinice lokalne samouprave. Godišnjim planom se planira unapređenje, održavanje i zaštita pomorskog dobra kroz aktivnosti i troškove te razmatraju sredstva i djelatnosti kojima će se ostvariti prihodi za realizaciju zacrtanih aktivnosti. Posebno će se obraditi godišnji plan upravljanja pomorskim dobrom...
Upravljanje poslovnim i financijskim rizicima
Upravljanje poslovnim i financijskim rizicima
Nera Nedeljko
U današnje vrijeme, susret sa rizikom je neizbježan. Kako u privatnom, pa tako i u poslovnom svijetu. Istražujući dostupnu literaturu, vidljivo je kako postoje razne definicije rizika. Ovisno o području, veličini i strukturi, poduzeća drugačije gledaju na rizike. U teoriji, rizike bi trebalo identificirati, analizirati, rangirati i tretirati na što bolji mogući način. No u praksi, velika većina poduzeća, posebice manji i srednji poduzetnici nemaju ustanovljenu politiku...

Paginacija